Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia de devolução de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua assinatura, pode solicitar reembolso integral em até 30 dias após a data da compra.

Como solicitar

Reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, a Paddle. Para solicitar:

• Acesse paddle.net e localize seu pedido pelo e-mail usado na compra; ou
• Entre em contato conosco em contato@sigmaguide.com que encaminharemos sua solicitação.

Cancelamento de assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal do cliente, dentro da área "Sua assinatura" no painel. Ao cancelar, você mantém acesso completo até o fim do período já pago.

Prazos

Reembolsos aprovados são processados em até 5 a 10 dias úteis, dependendo do método de pagamento original.